Laatst bijgewerkt: 13 oktober 2026
Wie is verantwoordelijk
Verantwoordelijk voor het gebruik van je persoonsgegevens op deze website is VEO B.V. (handelsnaam Klusknop), Westersingel 4, 8913 CK Leeuwarden, KvK 42118628. Vragen of verzoeken over je gegevens (inzien, wijzigen, wissen, bezwaar): mail naar privacy@klusknop.nl.
UwDakbedrijf Zeeland gaat zorgvuldig om met de gegevens die je ons geeft. In deze verklaring lees je welke gegevens we verwerken als je een aanvraag doet, waarom we dat doen, hoe lang we ze bewaren en welke rechten je hebt.
Welke gegevens we verwerken
Als je het offerteformulier invult, verwerken we je naam, telefoonnummer, e-mailadres, het adres van het dak, je keuzes in het formulier (zoals het soort dakwerk en wanneer het moet gebeuren) en de foto's die je eventueel meestuurt. Daarnaast slaan we op via welke pagina je de aanvraag deed, zodat we weten welk onderwerp je zocht.
Waarvoor we je gegevens gebruiken
We gebruiken je gegevens alleen om je aanvraag af te handelen. UwDakbedrijf Zeeland voert zelf geen werk uit: we nemen je aanvraag aan, sturen je een bevestigingsmail en zetten je aanvraag door.
Met wie we je gegevens delen
Je gegevens gaan naar het vakbedrijf uit jouw regio dat je aanvraag oppakt, zodat dat bedrijf contact met je kan opnemen, de dakinspectie kan inplannen en de offerte kan maken. Daarnaast verwerken de leveranciers van de hosting en van het aanvraagsysteem je gegevens voor ons. We verkopen je gegevens niet aan anderen en sturen je geen nieuwsbrieven of reclame.
Grondslag
We verwerken je gegevens omdat je zelf om een offerte vraagt. Dat is nodig om een overeenkomst met je aan te gaan of uit te voeren.
Hoe lang we je gegevens bewaren
Komt er geen opdracht, dan verwijderen we je gegevens uiterlijk twaalf maanden na je aanvraag. Het vakbedrijf dat je aanvraag oppakt bewaart gegevens volgens zijn eigen wettelijke verplichtingen, bijvoorbeeld voor de administratie van een opdracht.
Beveiliging
De site gebruikt een beveiligde verbinding. Aanvragen en foto's worden opgeslagen in een afgeschermde omgeving waar alleen mensen bij kunnen die ze voor je aanvraag nodig hebben.
Cookies en meten
Deze site plaatst geen tracking- of advertentiecookies en gebruikt geen pixels van derden. Om te zien of het formulier goed werkt, tellen we anoniem welke stap van het formulier in beeld komt. Daar komen geen persoonsgegevens bij. De adresaanvulling gebruikt de openbare Locatieserver van PDOK (Kadaster); daarbij wordt alleen de tekst die je typt verstuurd.
Je rechten
Je mag altijd vragen welke gegevens we van je hebben, ze laten verbeteren of laten verwijderen. Stuur daarvoor een e-mail naar privacy@klusknop.nl. Ben je het niet eens met hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
